PROCEDURES EN VOORWAARDEN

Bewindvoering Zaanstad e.o. kan haar dienstverlening enkel 100% laten slagen als alle partijen zich houden aan de gemaakte afspraken. Belangrijke pijlers zijn: communicatie, duidelijkheid, eerlijkheid en acceptatie. 

Klik hier voor onze procedures en voorwaarden

PRIVACYVERKLARING

Bewindvoering Zaanstad e.o. respecteert de privacy van alle betrokkenen die gebruik maken van onze diensten. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd wat persoonsgegevens zijn, welke gegevens Bewindvoering Zaanstad e.o. verzamelt, waarom wij dit doen, hoe lang wij de gegevens bewaren en wat uw rechten zijn.

Klik hier voor onze privacyverklaring

KLACHTENREGLEMENT

Natuurlijk willen wij klachten voorkomen. Heeft u toch een klacht dan verzoeken wij u deze in eerste instantie met uw bewindvoerder of budgetbeheerder te bespreken. Wanneer u er samen niet uitkomt dan volgt er een procedure conform ons klachtenreglement.

Klik hier om ons klachtenreglement te downloaden.